Terugbetalingsbeleid (ook wel de geen-terugnames-clausule)

Vertaald uit het Engelse origineel. Bij twijfel geldt de Engelse versie.

Al onze lekkernijen zijn vers gemaakt, bederfelijk en gebakken met heel veel liefde. Daarom nemen we niets terug en betalen we niets terug zodra een bestelling is afgehaald.

Denk je dat er iets misging? Geen paniek, maar wacht ook niet te lang.

Contacteer ons binnen 24 uur na afhaling met:

• Een duidelijke beschrijving van het probleem
• Fotobewijs (geen wazig drama alsjeblieft)

We bekijken de situatie (we zijn eerlijk, maar niet naïef) en kunnen naar eigen inzicht aanbieden:

• Een vervangend product
• Een tegoed
• Of als alles aan onze kant in orde is… geen actie

Klachten na 24 uur = geen taart-gerechtigheid.

yummy@nakedcakes.be · +32 471 81 50 93 · Bezoek

Laatst bijgewerkt: 2026-10-12